Ambulanter Pflegedienst
in Bonn
und Sankt Augustin –
Pflege ohne Stress für Angehörige
Wir organisieren die häusliche Pflege schnell und zuverlässig,
übernehmen die Abstimmung mit der Pflegekasse
und starten oft innerhalb von 24 Stunden.
Unsere Leistungen umfassen Individuelle
Grundpflege, Behandlungspflege und Pflegeberatung.
Leistungen
pflegerische Leistungen
und Organisation
der pflegebedürftigen Menschen
Dienstleistungen
Wir bieten Ihnen genau die Unterstützung, die Sie aktuell brauchen – individuell abgestimmt und jederzeit anpassbar.
Unser Ziel: Sie und Ihre Angehörigen spürbar entlasten und den Alltag wieder planbar machen.
Warum Angehörige sich für uns entscheiden:
Pflege mit Herz
Wir nehmen Ihre Situation ernst, hören zu und übernehmen Verantwortung.
Feste Pflegeteams
Keine ständig wechselnden Pflegekräfte – vertraute Gesichter geben Sicherheit.
Schnelle Organisation
Wir organisieren die ambulante Pflege schnell und zuverlässig – oft innerhalb von 24 Stunden. Wir unterstützen Sie bei allen Anträgen und Formalitäten.
Immer nah
Direkt vor Ort in Bonn und Sankt Augustin – mit kurzen Wegen und schnellen Reaktionszeiten.
Professionelle Fachkräfte
Examinierte Pflegekräfte, regelmäßige Fortbildungen und klare Abläufe sorgen für eine sichere Versorgung.
So arbeiten wir
So starten Sie mit uns – einfach und ohne Stress:
Erstes Gespräch
Schriftliches Angebot
Gemeinsame Durchsprache
Klare Vereinbarung
Digitale Dokumentation
Schneller Start
Qualität im Team
Wie bewerten Kunden unseren Service
Authentische Geschichten von Menschen, die uns vertrauen
05.04.2022
Brigitte S.
Da ich noch zurzeit in der Reha bin, hab ich schon mal angefangen mir einen Pflegedienst zu suchen, sodass wenn ich nach Hause komme ich ein Pflegedienst bekomme. Der Anbieter Ambulanter Krankenpflegedienst Natalex GmbH hat sich bei mir gemeldet und bin sehr zufrieden mit der Beratung, dass ich noch in Kontakt mit denen stehe.
2019
Karl-Heinz Lorscheidt
30.10.2025
Jürgen
2022
R. L
01.11.2025
Kern
Unabhängige Bewertungen
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Über das Unternehmen
Natalex ist Ihr ambulanter Pflegedienst in Bonn und Sankt Augustin mit über neun Jahren Erfahrung in der häuslichen Pflege.
Mehr als 1.000 betreute Klientinnen und Klienten vertrauen auf unsere strukturierte, zuverlässige und persönliche Betreuung.
Aktuell begleiten wir über 200 Menschen in ihrem Zuhause – mit festen Ansprechpartnern und schnellen Reaktionszeiten.
Blog
Verständliche Informationen rund um Pflege, Kosten und Unterstützung – damit Sie schnell Klarheit bekommen und die richtigen Entscheidungen treffen.
Pflege zu Hause – was Angehörige
wirklich wissen sollten
Die häusliche Pflege wirft viele Fragen auf – von der Organisation über die Finanzierung bis hin zur richtigen Unterstützung im Alltag. Wir erklären
verständlich, worauf es ankommt und wie professionelle ambulante Pflege
Angehörige entlasten kann.
Ambulanter Pflegedienst – welche Leistungen stehen Ihnen zu?
Von Grundpflege über Behandlungspflege bis hin zur Unterstützung im Haushalt – wir geben einen Überblick über die wichtigsten Leistungen eines ambulanten Pflegedienstes und erklären, was individuell kombinierbar ist.
Pflegegrad beantragen – Schritt für Schritt erklärt
Ein anerkannter Pflegegrad ist die Grundlage für viele Leistungen der Pflegekasse. In diesem Beitrag zeigen wir, wie der Antrag abläuft, worauf bei der Begutachtung zu achten ist und welche Fehler vermieden werden sollten.Häufige Fragen
zu unserem Pflegedienst
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren ambulanten Pflegeleistungen, zum Ablauf der Versorgung und zu den Voraussetzungen der Kostenübernahme.
Welche Leistungen bietet Natalex Pflegedienst an?
Wir bieten ambulante Pflegeleistungen wie Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Unterstützung sowie Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI an.
Unser Ziel ist es, Menschen individuell und zuverlässig im eigenen Zuhause zu versorgen.
In welchen Regionen sind Sie tätig?
Wir sind in Bonn, Bornheim, Alfter sowie in Sankt Augustin tätig. Gerne prüfen wir im persönlichen Gespräch, ob eine Versorgung auch in Ihrem Wohngebiet möglich ist.
Wer hat Anspruch auf ambulante Pflegeleistungen?
Anspruch haben Personen mit einem anerkannten Pflegegrad. Auch ohne Pflegegrad ist eine Unterstützung möglich, beispielsweise auf privater Basis oder im Rahmen ärztlicher Verordnung.
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?
Bei Vorliegen eines Pflegegrades übernimmt die Pflegekasse die Kosten im Rahmen der gesetzlichen Leistungen.
Wir beraten Sie transparent über mögliche Ansprüche und unterstützen bei der Klärung mit der Pflegekasse.
Wie schnell kann die Versorgung beginnen?
In dringenden Fällen, zum Beispiel nach einem Krankenhausaufenthalt, kann die Versorgung kurzfristig organisiert werden.
Kontaktieren Sie uns gerne, damit wir gemeinsam eine schnelle Lösung finden.
Benötige ich einen Pflegegrad?
Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung und beraten Sie zu den nächsten Schritten.
Unterstützen Sie bei der Antragstellung bei der Pflegekasse?
Kann ich eine kostenlose Beratung erhalten?
Arbeiten bei Ihnen feste Bezugspersonen?
Wie läuft die Zusammenarbeit nach der ersten Kontaktaufnahme ab?
Anschließend übernehmen wir die organisatorische Abstimmung mit Ärzten und Pflegekassen, sodass Sie sich um möglichst wenig kümmern müssen.
Lassen Sie sich jetzt kostenlos beraten
Wir erklären Ihnen verständlich alle Möglichkeiten
und helfen Ihnen, schnell die passende Pflege zu organisieren.